Detalhes da coleta de dados

A RP FINANCEIRA coleta os seguintes tipos de dados pessoais através do seu site:

1. Dados Pessoais Fornecidos Diretamente pelo Usuário:

Coletados por meio de formulários, cadastros, simulações de crédito, contatos de chat, etc.:

• Nome completo
• CPF (Cadastro de Pessoa Física do Brasil)
• RG (Carteira de Identidade Brasileira)
• Data de nascimento
• Endereço completo
• E-mail
• Número de telefone/celular
• Dados bancários (em casos específicos)
• Comprovante de Renda e/ou Profissão (quando necessário para análise de crédito)
• Informações de login e senha (se houver área de cliente)

2. Dados coletados automaticamente (cookies e tecnologias semelhantes):

Durante a navegação no site:

• Endereço IP
• Geolocalização aproximada
• Informações do dispositivo e do navegador
• Páginas acessadas e tempo de navegação
• Dados de interação com formulários ou botões
• Cookies de sessão, desempenho, publicidade e análise (por exemplo, Google Analytics, Facebook Pixel)

3. Dados de Terceiros (quando autorizado pelo usuário):

• Dados de mídia social (se o usuário se conectar por meio de login social)
• Dados compartilhados por parceiros, agências de crédito ou fontes públicas, com base em consentimento ou interesse legítimo, de acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)

Garantindo a segurança dos seus dados

A RP FINANCEIRA adota medidas rigorosas, técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais de seus usuários contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações, perdas ou qualquer forma de tratamento indevido.

Dentre as principais práticas e tecnologias utilizadas, destacamos:

1. Proteção Técnica e Infraestrutura:

• Criptografia de dados em trânsito e, quando aplicável, em segurança
• Firewalls e sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) para monitoramento de rede
• Acesso restrito aos dados pessoais, limitado a profissionais autorizados
• Políticas de backup seguro e continuidade de negócios
• Ambientes de armazenamento seguros, com data centers certificados

2. Políticas Internas e Treinamento:

• Treinamento frequente com funcionários sobre privacidade, sigilo bancário e segurança da informação
• Controle de acesso baseado em perfil e necessidade (princípio de menor privilégio)
• Auditorias internas e revisões periódicas de conformidade com a LGPD e normas do Banco Central

3. Monitoramento e Prevenção:

• Monitoramento contínuo de esforço de acesso não autorizado
• Análise de vulnerabilidades e testes periódicos de segurança
• Procedimentos claros de resposta a incidentes em caso de suspeita de vazamento ou violação

4. Responsabilidade compartilhada:

Apesar de todos os cuidados, a segurança dos dados também depende da conduta dos usuários. Por isso, recomendamos:

• Não compartilhe senhas ou dados bancários por meio de canais não oficiais
• Utilizar dispositivos e redes seguras para acessar o site ou sistemas da RP FINANCEIRA

Seus direitos e como exercê-los

A RP FINANCEIRA regulamenta e respeita os direitos dos usuários quanto aos seus dados pessoais, garantindo transparência e total controle sobre as informações coletadas.

Quais são os direitos dos usuários?

Os usuários têm o direito de:

• Aceder aos dados pessoais que a RP FINANCEIRA mantém sobre si;
• Corrigir ou atualizar informações incorretas, incompletas ou desatualizadas;
• Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, respeitadas as obrigações legais e regulamentares que possam exigir a manutenção das informações;
• Solicitar portabilidade de dados, quando aplicável;
• Revogar a consentimento para o tratamento de dados pessoais, quando o tratamento for baseado em não consentimento;
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Seja informado sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros.

Como exercer esses direitos?

Para exercer qualquer um destes direitos, o usuário pode entrar em contato conosco através dos seguintes canais:

• E-mail: [e-mail de contato da RP FINANCEIRA]
• Telefone: [número de atendimento]
• Formulário de contato disponível no site: [link do formulário]

Estamos comprometidos em responder às obrigações dentro do prazo máximo previsto na legislação vigente, garantindo um processo seguro, transparente e eficiente.